Garantia de 7 dias, sem pergunta
Você tem 7 dias corridos a partir da compra para pedir o reembolso integral. Sem justificativa, sem formulário e sem análise de caso: envie um email para contato@vidaemnumero.com do mesmo endereço usado na compra, e devolvemos o valor pelo mesmo meio de pagamento.
O que você recebe
Você recebe um mapa numerológico personalizado com o diagnóstico de compatibilidade entre o seu nome e o seu Destino, a recomendação de Nome Compatível quando o nome atual for desfavorável, leituras de identidade, padrões e ciclos, acesso online permanente pelo link individual e as opções de exportação disponíveis na experiência.
Pagamento e entrega
O pagamento por Pix ou cartão ocorre no ambiente da InfinitePay. Após a confirmação, o acesso aparece no fluxo do pedido e também é enviado ao email informado. Antes de pagar, você confere na tela o nome, a data de nascimento e o email que serão usados.
Dado errado no mapa
Se o mapa for gerado com nome ou data de nascimento diferentes dos que você confirmou, escreva para contato@vidaemnumero.com com o email da compra e o dado correto. Refazemos o mapa sem custo ou devolvemos o valor, como você preferir.
Falha ou atraso na entrega
A liberação é imediata após a confirmação do pagamento. Se o acesso não chegar, verifique spam e lixo eletrônico e escreva para contato@vidaemnumero.com usando o mesmo email da compra. Se não conseguirmos entregar o acesso, o reembolso é integral. Não envie dados completos do cartão.
Como solicitar o reembolso
Envie um email para contato@vidaemnumero.com informando o endereço usado na compra. Dentro dos 7 dias de garantia, não pedimos motivo. Depois desse prazo, avaliamos cada caso conforme o estado da entrega e as regras aplicáveis ao consumidor.
Cobrança duplicada ou valor incorreto
Entre em contato imediatamente. Informe o email da compra e os identificadores exibidos pela InfinitePay, sem compartilhar número completo do cartão ou códigos de segurança.